DIREITO DO CONSUMIDOR
Quando Contatar Nosso Escritório
Problemas com passagens aéreas: Atrasos, cancelamentos, overbooking ou reembolso negado exigem atuação imediata.
Cobranças indevidas ou abusivas: Quando o consumidor é cobrado por serviços não contratados ou valores incorretos.
Produto com defeito ou vício oculto: Ao enfrentar negativa de troca, reparo ou devolução do valor pago.
Descumprimento de oferta ou contrato: Quando a empresa não entrega o que foi prometido na compra.
Atendimento abusivo ou falha na solução: Após tentativas frustradas de resolver o problema diretamente com a empresa.
Anos de experiência e atuação
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Casos de diversas áreas do direito
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PROTEJA SEUS DIREITOS
Advogada Defesa do Consumidor
Atuamos para garantir seus direitos diante de empresas que abusam do poder econômico. Buscamos indenizações, reembolsos e soluções rápidas, com base no Código de Defesa do Consumidor.
Nossa atuação é estratégica e objetiva. Você conta com orientação clara, linguagem simples e acompanhamento completo para resolver o problema sem desgaste e com máxima efetividade.
- Atendimento Humanizado
- Agilidade nos processos
- Direto ao ponto
Estamos online
Atendemos em todo o território brasileiro, com precisão e atenção.
Como podemos te ajudar
Direito do Consumidor na Prática
Cancelamento de Voo sem Aviso
Indenização por danos morais e materiais em voos cancelados.
Atraso de Voo Superior a 4 Horas
Atuação para garantir reembolso e compensação financeira.
Overbooking em Passagem Aérea
Defesa do passageiro impedido de embarcar por venda excessiva.
Extravio de Bagagem
Indenização por prejuízos e transtornos durante a viagem.
Reembolso de Passagem Negado
Atuação para restituição integral de valores pagos.
Cobrança Indevida em Serviços
Devolução em dobro de valores cobrados de forma abusiva.
Produto com Defeito Recorrente
Troca, abatimento ou devolução do valor pago.
Compra Online Não Entregue
Ação para restituição e indenização por descumprimento da oferta.
Negativação Indevida do Nome
Retirada do apontamento e indenização por danos morais.
NÓS TE AJUDAMOS
O risco de não agir no seu Direito de Consumidor
Perda do direito à indenização
Prazos legais podem expirar se não houver ação.
Prejuízo financeiro definitivo
Valores pagos podem não ser recuperados.
Desgaste emocional prolongado
Problemas mal resolvidos geram estresse contínuo.
Empresas continuam abusando
A falta de reação incentiva novas práticas abusivas.
Dificuldade em produzir provas
Com o tempo, documentos e registros se perdem.
Aceitação de acordos injustos
Propostas desfavoráveis costumam ser impostas ao consumidor.
AVALIAÇÃO
Excelentes avaliações no Google
A confiança e a satisfação dos nossos clientes são a maior prova do nosso compromisso com a justiça e a defesa dos direitos de nossos clientes.
NOSSOS ADVOGADOS
Conheça quem vai defender seus direitos
Por trás de cada processo, existe uma equipe comprometida com justiça, ética e resultado real para você.
Dr. Cléves Domingos Galliassi
Advogado com sólida trajetória na área jurídica, Cléves Domingos Galliassi atua de forma estratégica na condução de demandas consultivas e contenciosas, oferecendo uma visão ampla e técnica do Direito. Ao longo de sua carreira, construiu experiência em diferentes frentes de atuação, com foco na análise criteriosa de cada caso, na segurança jurídica e na busca por soluções eficientes e responsáveis.
Seu trabalho é pautado pela ética, pelo comprometimento com os interesses dos clientes e pela constante atualização profissional frente às transformações do cenário jurídico.
Dr. Cléves Domingos Galliassi – OAB/RS 59.626
Dra. Natália Battistella
Advogada com atuação focada em uma abordagem técnica, organizada e comprometida com a qualidade jurídica, Natália Battistella desenvolve seu trabalho com atenção aos detalhes e alinhamento às necessidades específicas de cada cliente.
Sua atuação envolve tanto a esfera preventiva quanto a contenciosa, sempre prezando por uma comunicação clara, estratégica e responsável. Com perfil analítico e postura profissional, contribui para a construção de soluções jurídicas seguras, eficientes e alinhadas às melhores práticas do Direito.
Dra. Natália Battistella – OAB/RS 134.838
Dr. Jonatha dos Santos da Silva
Advogado que atua de forma dinâmica e comprometida, Jonatha dos Santos da Silva desenvolve sua prática jurídica com foco na análise técnica e na condução responsável dos processos sob sua gestão.
Seu trabalho é marcado pela busca constante por soluções jurídicas eficazes, aliando conhecimento jurídico, estratégia e atenção às particularidades de cada demanda. Com atuação pautada pela ética e pelo rigor técnico, contribui para o fortalecimento da atuação do escritório em diferentes áreas do Direito.
Dr. Jonatha dos Santos da Silva – OAB/RS 128.799
ATENDIMENTO
Atendemos em todo o Brasil.
Independentemente de onde você esteja, a Galliassi Advocacia está aqui para ajudar.
Com uma equipe de advogados experientes e uma abordagem dedicada, estamos prontos para oferecer nossos serviços jurídicos especializados em todo o território nacional.
ONDE ESTAMOS
Fale Conosco
Soluções Integradas com Equipe Multidisciplinar
A abordagem colaborativa e multidisciplinar nos permite oferecer soluções jurídicas completas e integradas, analisando cada caso de forma aprofundada e estratégica.
FAQ
Dúvidas frequentes
1. Tenho direito a indenização por atraso de voo?
Sim, dependendo do tempo de atraso e dos prejuízos causados.
2. Overbooking gera indenização?
Sim. O impedimento de embarque é prática abusiva.
3. Posso pedir reembolso de passagem aérea?
Sim, conforme regras da ANAC e do CDC.
4. Extravio de bagagem gera indenização?
Sim, por danos materiais e morais.
5. Preciso tentar resolver com a empresa antes?
É recomendável, mas não obrigatório.
6. Cobrança indevida dá direito a devolução em dobro?
Sim, quando comprovada má-fé.
7. Compras online têm proteção especial?
Sim. O consumidor tem direito de arrependimento.
8. Nome negativado indevidamente gera indenização?
Sim, trata-se de dano moral presumido.
9. Quanto tempo tenho para reclamar?
Depende do caso. Alguns direitos têm prazo curto.
10. A primeira análise tem custo?
Normalmente é uma avaliação inicial para definir viabilidade.
Quando seus direitos precisam de proteção, estamos ao seu lado.
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